描述: 隨著自助洗衣店洗衣服務市場的競爭度的,很多自助洗衣店推出了上門送洗的服務。然而,看似一項很有意義的舉措,看似很有誠意的舉動,能不能對自助洗衣店的生意有一點幫助呢?伊耐凈自助洗衣店加盟品牌認為,幫助也是有的,不過,這種行為的...
隨著自助洗衣店洗衣服務市場的競爭度的,很多自助洗衣店推出了上門送洗的服務。然而,看似一項很有意義的舉措,看似很有誠意的舉動,能不能對自助洗衣店的生意有一點幫助呢?伊耐凈自助洗衣店加盟品牌認為,幫助也是有的,不過,這種行為的率并不讓所自助洗衣店經營者如愿以償。為什么?
,不是的顧客都會識您的好,相當一部分人認為是您的生意不好了才會這樣做,而一部分人則認為顧客就是上帝,您服務我是應該的,我掏錢就得享受好的服務。
當的的自助洗衣店都推出這樣同質的服務的時候,就意味著同行間的利潤正在下滑和被市場攤薄,因為您送洗衣物要花費時間和人力,這些都是成本,送洗就意味著自助洗衣店的成本在增加了。
二,送洗并非不可以,如果設計好的送洗路線,就可以節(jié)省送洗的成本,由此可以贏得競爭優(yōu)勢。
當人們努力自身的服務力度來吸多客戶的時候,上門取送衣物便成為了人們關注的焦點。自助洗衣店經營者往往會削尖腦袋去思考一系列問題,比如,如何確定送洗路線的較佳方式,如何順帶向潛在客戶說明自己的服務優(yōu)勢等等。另一方面,許多自助洗衣店經營者還要了解前期需要投入的時間、車輛和經費等要素的具體數字,以及評估這的服務可以為他們帶來的好處。

三,送洗應注重承諾,不可隨意拒上門送洗的顧客的請求。
送洗這與其說是一項服務,還不如說是經營者對顧客的一種承諾。而作為承諾,是否信守諾言,就成為衡量一家自助洗衣店是否做到誠信經營的一個標準。據伊耐凈了解,很多自助洗衣店加盟商迫于競爭壓力,別人推出送洗,自己也推出送洗,不考慮自己是否有能力提供這樣的服務,而一旦顧客打電話過來時,卻又推脫或延時,這無疑會讓顧客產生不好的消費心理,自然也就認為您是一家欠誠信的自助洗衣店,久而久之,就會對您有偏見,丟失顧客也就在所難免了。
總之,自助洗衣店在推出送洗這項服務的時候,要慎重,要認真考慮是不是值得你這么去做,我是不是要通過提洗衣質量來吸顧客等等,如果確定要推出這項服務,要認真評估自己是否有能力有資源來支撐這項服務,如何才能降這項服務的勞務成本、時間成本等。